Di blog kali ini saya akan menjelaskan tentang Faktor Kualitas Program yang ada pada website dan aplikasi go-jek.com.
Apa sih faktor kualitas program itu? Nah, faktor kualitas program itu adalah beberapa faktor yang berisi tentang seberapa layaknya program itu untuk di publikasikan kepada masyarakat. Faktor kualitas program di bagi menjadi 10 faktor. berikut faktor-faktornya:
1. Correctness yaitu seberapa spesifik dan objektif isi program tersebut.
Jika di website go-jek.com, isi program tersebut sudah sangat spesifik dan objektif karena isi dari website go-jek.com sudah sangat lengkap dan sesuai dengan apa yang ada di aplikasi gojek tersebut.
2. Reliability yaitu seberapa besar fungsi program tersebut dapat dipahami oleh si pembaca.
Di website go-jek.com semua menu/pilihan sudah dapat dipahami oleh pembaca.
3. Efficiency yaitu jumlah menu atau kode program yang dibutuhkan pembaca apakah sesuai dengan fungsinya atau tidak.
Menu dan kode pada website gojek.com sudah sesuai dengan perintah. Misalnya kita memilih Go-Food maka yang akan muncul adalah menu makanan bukan menu biaya antar pada pilihan Go-Car/Go-Ride yang muncul secara langsung tanpa harus menjalankan 2 perintah.
4. Integrity yaitu besarnya pengontrolan dan pengaksesan kepada pembaca yang tidak mempunyai otorisasi terhadap program dan data.
Contohnya akun gojek hanya bisa dipakai pada 1 aplikasi saja, 1 nomor/email hanya bisa digunakan untuk 1 akun saja, jika ingin login kembali maka akan ada verifikasi nomor/email.
5. Usability yaitu usaha yang dibutuhkan untuk pembaca lebih mudah memahami dan mudah diingat.
Di website go-jek.com, pembaca kurang mudah memahami saat pertama kali melihat. Karena, menu Go-Car, Go-Ride, Go-Food, Go-Send dan lain sebagainya berada di bawah. Padahal yang pertama kali pembaca cari yaitu menu-menu diatas tersebut.
6. Maintability yaitu usaha yang dibutuhkan untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan dalam program.
Contohnya adalah pada pilihan promo gojek.com. Pihak gojek akan mengadakan promo yaitu dengan memberi voucher potongan biaya antar Rp 7.000 untuk Go-Car selama satu hari . Maka jika kita menggunakan promo tersebut biaya antar akan otomatis terpotong. Jika kita menggunakan promo tersebut pada hari kedua maka pihak gojek akan memberikan feedback dengan menuliskan "Maaf Voucher Anda Sudah Tidak Berlaku".
7. Flexibility yaitu usaha modifikasi terhadap program.
Di go-jek.com, flexibility nya adalah jika ada restaurant baru, maka pihak gojek akan menambahkan restaurant tersebut kedalam menu Go-Food.
8. Testability yaitu usaha untuk menguji program tersebut apakah sesuai dengan harapan atau tidak.
Contoh di gojek adalah kita memesan menu di restaurant A yang makanannya adalah bakso seharga Rp 8.000. Maka di nota akan tertulis Restaurant A makanan bakso dengan harga Rp 8.000 bukan Rp 9.000.
9. Portability yaitu usaha yang diperlukan untuk mentransfer software dari suatu hardware agar dapat berfungsi ke hardware lainnya.
Di go-jek.com jika kita memesan makanan A lewat handphone maka di software gojek juga akan tertulis makanan A.
10. Reusability yaitu besarnya program yang digunakan oleh aplikasi lain.
Contohnya, dahulu gojek hanya ada Go-Ride, Go-Car dan Go-Food, sekarang sudah ada Go-Glam, Go-Shop, Go-Send dan lainnya. Maka 3 terbaru tersebut menggunakan susunan program yang ada pada Go-Ride, Go-Car dan Go-Food, hanya saja isi nya di ubah namun susunan programnya tidak.
Demikian contoh faktor-faktor kualitas program yang ada pada website dan aplikasi gojek.com. Jika ada kesalahan penulisan mohon dimaklumi dan dimaafkan.
Terimakasih dan semoga bermanfaat^^
Tidak ada komentar:
Posting Komentar